AxureBoutique商户常见问题解答

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一、关于收益

1、国际交易需要一定时间结转,所有卖家的收益,我们会在每月15日结算上一个自然月的收益。不设结算最低额度。


2、收益结算比例为50%,即收益=当月销售额乘以50%。收益将通过美元折算成人民币

3、收益会结算到卖家登记时填写的支付宝账号中。由于卖家填写信息不准确(必支付宝账号),导致收益无法顺利到账的,将顺延至下个付款周期补发。

4、卖家如何修改支付宝账号?
请联系Axureboutique客服修改

二、商品发布和审核

1.卖家可以随时提交更新老作品。由于翻译需要成本,如需更新新版本内容,请自行翻译。

2、符合审核标准的作品,AxureBoutique将会翻译成英文,并会帮助生成统一的演示地址,发布上线。文件的英文源文件版本,将会返还给作者,以便作者后期修改。

3、AxureBoutique可能会修改其中的内容,以使作品符合国外顾客的需求

4、审核不通过的,客户会联系作者修改

5、商品上架时间将会在审核提交后一个月之内,结果会通过QQ或邮件通知。

6、需要下架的作品,请联系客服处理

三、关于原创保证

AxureBoutique所发布的作品,都必须保证为自己原创的才可以发布交易。不得发售别人的作品,或者篡改其他人作品进行发布。如果作品中包含或引用了付费作品的内容,需得到原作者授权才可以发布交易。
如果被举报并被证实为非原创作品,将扣除发布者的所有未结收益,AxureBoutique将终止与商户的合作关系。
 

四、客户售后及技术服务

商户需要自己承担客户咨询和售后服务,商户的Email或其他联系方式将被显示在商品页面。由于客人可能使用英文沟通,请预先准备。

五、商户服务

如果有任何问题,可随时联系service@axureboutique.com 审核相关问题可以加入商城卖家QQ群:377326077


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